segunda-feira, 26 de abril de 2010

Quadrante de Informação


Quadrante de Informação
Onde São apresentados os dados informações e estatísticas para o usuário.
-Consultas (Pesquisa em tela, verificações de registros, etc);
-Relatórios (Listagem de cadatros, cruzamento e exportação de dados);
-Gráficos (Representação de relatórios).
Estrutura Geral do Quadrante de Informação

Módulo de Consultas

Localizar:
Localizar: Ocorrências Usar Exibição salva: Atendimento
De Ocorrências Semanal
Grupo OU: Modificado por
Proprietário
FILA
Proprietário
Grupo E Data de Criação
Data de Modificação
Pesquisa em Tela:
Número da Ocorrência Data da Criação Situação Cliente Título

Verificação de Registros:

Geral:
Informações Básicas:
Número da Ocorrência Origem
Título
Contato
Telefone Contato Atendimento no Primeiro Contato: sim [] não []

Informações de Classificação:
Assunto
Tipo de Ocorrência Situação
Paralisa Operação Prioridade
Segmentação Corretor Fila

Visão Geral – Descrição:
( )

Módulo de Relatórios:
Nome Tipo de relatório:
Histórico de Vendas x Proprietários Data de Modificação Descrição

Exportação de Informações em Excel:

Histórico de Vendas por: proprietário

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